Beim Eintreffen der ersten Patrouillen der Stadtpolizei und der Feuerwehr war das Treppenhaus mit Rauch gefüllt. Ein Atemschutztrupp der Feuerwehr fand in der Wohnung einen Mann mit schweren Brandverletzungen vor. Der Mieter wurde nach der Erstversorgung eines Rettungsteams und eines Notarztes mit der Rega in eine Spezialklinik geflogen.
Der Brand war schnell gelöscht. Das Gebäude musste mit Entlüftern vom Rauch befreit werden. Die Wohnung ist nicht mehr bewohnbar. Der Sachschaden kann noch nicht beziffert werden. Das Kompetenzzentrum Forensik der Kantonspolizei St. Gallen wurde mit der Brandursachenermittlung beauftragt.