Die 50-Jährige ging sofort hinein und fand die 65-Jährige bewusstlos am Boden liegend vor. Eine 56-Jährige aus dem Bezirk Vöcklabruck, die sich dort behandeln ließ, war auch schon erheblich beeinträchtigt. Der 66-jährige Ehemann der 65-Jährigen verständigte sofort die Rettungskräfte.
Beim Eintreffen der Rettung schlug der mitgeführte CO-Warner an, weshalb sofort alle Personen aus dem Gebäude gebracht wurden. Alle drei Frauen wurden vom Roten Kreuz in das Krankenhaus Ried im Innkreis eingeliefert. Die Unfallstelle wurde gegen 13 Uhr von einem Sachverständigen der Brandverhütungsstelle für OÖ untersucht.
Als Grund für die sehr hohe CO-Konzentration im Behandlungsraum kann angenommen werden, dass durch die Dichtheit des Raumes, dem zu diesem Zeitpunkt extrem niedrigen Luftdruck und dem herrschenden starken Wind, die Rauchgase nicht mehr ausreichend aus dem Ofen in den Rauchfang abgeführt wurden und dadurch das Kohlenmonoxid im Behandlungsraum austrat.