Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?
Bei den betroffenen Kinderfahrrädern kann sich der Gabelschaft lockern. Dies ist mit einer Sturz- und Unfallgefahr verbunden.
Welche Produkte sind betroffen?
Vom Sicherheitsproblem betroffen sind die Kinderfahrräder der Grössen woom 4, woom 5 und woom 6 mit höhenverstellbarem Vario-Vorbau, die ab September 2018 verkauft wurden. Kein Sicherheitsrisiko besteht, wenn diese Kinderfahrräder mit einem Original woom-Schutzblech ausgestattet sind.
Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?
Die betroffenen Kinderfahrräder dürfen nicht mehr verwendet werden, bis sie mit einer Schraube samt Mutter nachgerüstet wurden. Konsumentinnen und Konsumenten, die eines der betroffenen Kinderfahrräder besitzen, sind gebeten, mit ihrem Fahrradhändler oder dem Kundendienst der woom GmbH (E-Mail: woom@woombikes.com, Telefon: +43 2243 23923) Kontakt aufzunehmen, damit ihnen die Schraube samt Mutter zugestellt werden kann.
Adresse für Rückfragen
Bei Fragen können Konsumentinnen und Konsumenten ihren Fahrradhändler oder den Kundendienst der woom GmbH kontaktieren:
Telefon: +43 2243 23923
E-Mail: woom@woombikes.com